大数据信息技术下的行政管理信息化

摘要：信息网络和计算机技术的快速发展使得人类社会进入大数据时代，大数据技术开始被人们应用到社会生活的各个领域，从海量信息中提取高价值的信息能够实现各个领域的精细化发展。基于此，在阐述大数据信息技术内涵和特点的基础上，立足于工商行政信息化管理现状，从思想层面重视、加强信息共享、优化信息化环境、规范信息化体系、打造业务联动和资源共享为一体的市场主体监管业务平台、构建一站式公共服务系统等方面，具体分析了如何在大数据信息技术背景下提升工商行政管理的信息化水平，旨在促进工商管理能够实现可持续发展。

关键词：大数据信息技术；工商行政管理；信息化建设

引言

大数据信息技术是伴随人类社会进步和技术发展产生的一种技术形式，在出现之后开始被人们应用到社会生活的各个领域，对各个领域的发展产生了深刻的影响，也推动了社会经济发展[1-5]。工商行政管理是一个和数据关联比较大的领域，具体涉及对各个工商企业的登记注册、备案管理、法律法规执行、数据收集整理等。在大数据背景下，为了能够更好的促进工商行政管理发展，需要工商行政管理紧跟时展趋势，将大数据信息技术引入工商行政管理中，从而更好地提升工商行政管理工作成效，实现工商行政管理的科学化、规范化发展。

1大数据技术概述

大数据技术是指在庞杂的数据信息资源中获取所需要的数据信息，并应用先进的技术形式对这些数据信息进行分析、处理、提取、加工，最终形成新的有助于发展的资源。大数据技术的应用特点具体表现在以下几个方面。第一，信息处理量庞大。目前，大数据技术的应用范围容易广泛，对社会生活的各个领域产生了深刻的影响。从实际应用上来看，大数据技术所需要处理的数据信息量比较大，以谷歌公司为例进行说明，该公司每天需要处理的数据达到24PB字节，是纸质刊物处理工作量的几千倍[7-8]。第二，数据信息类型多样。大数据的信息类型十分多样，具体包含结构数据、非结构数据、半结构数据。在各个领域中的表现形式包含表格、图表、电子邮件、金融交易数据等。第三，数据信息的价值不同。借助大数据技术中的实时性分析功能能够从大量信息中提取有效的资源。企业发展过程中所需要处理的数据信息会随着企业的发展而发展，具有不确定性的特点。第四，快速高效性。在信息技术的支持下，网络传输速度基本上能够满足数据信息的远程控制要求，想要发挥出大数据技术在各个领域的作用，在应用大数据技术时还需要具备与之对应的数据分析处理能力。

2工商行政信息化管理发展现状

2.1传统意义上的结构化数据应用占据主导

工商行政领域在使用信息技术时沿用的仍然是传统行政法规支持下的运作模式，大数据信息技术形式为结构化数据，运作表现为表格的注册登记、案件查处表格、市场巡查表格。数据的生产管理采取的是报表填写、数据录入、数据存储、数据查询统计这一传统固化模式，2.2对非结构化、半结构化数据的采集应用缺乏研究工商行政管理领域的广告监测、视频会议信息整理、音频信息处理、信息分类监管等信息要么是进行动态化采集管理，要么是应用技术形式将其转变内结构化数据予以利用，在缺乏数据支撑的情况下，工商行政管理信息的管理应用处于初级阶段。

2.3缺乏和大数据信息处理关联的基础设施

在工商行政管理领域，现有的宽带网络体系无法支持视频会议召开和数据传输管理，海量数据信息处理分析、硬件设备的云计算管理、大用户访问数据操作等有待完善。同时，工商行政管理领域的视频设备、语音设备、移动设备等也有待普及。

2.4数据信息复杂

大数据时代下的数据信息复杂，在工商行政管理中如何筛选和加工这些复杂的数据信息成为相关人员需要思考和解决的问题。同时，在网络渠道的支持下，工商行政管理的数据信息来源更加多样，人们也能够随时在网络上发表言论，但是也为不法分子篡改工商行政信息提供了契机。因而，在此背景下如何在行政管理中规避文化入侵、解决信息安全问题是工商行政管理人员面临的挑战。

3大数据信息技术支持下的工商行政信息化管理对策

3.1统一思想，强化认识

为了能够在大数据信息技术支持下更好地促进工商行政信息化管理，需要工商企业工作人员树立信息化理念，在工商行政管理的过程中认识到信息化管理对提升行政执法监督效率的重要意义。第一，按照工商行政管理的整体要求来规划管理各类信息，实现对工商行政管理信息资源的高效利用。第二，统一部门思想，使每个部门工作人员在工作时跳出以往的部门、业务限制，站在全局角度上思考如何实现工商行政信息化管理，从而提升工商行政管理资源信息的利用效率。第三，站在全局角度进行信息化管理。在工商行政信息化管理的过程中，要确保所有的业务线都能够实现信息化管理的发展目标，围绕这一目标录入和管理资源信息，实现工商行政管理信息的一体化管理、建设，从而以最少的资源消耗来获得最理想的效益。第四，从顶层开始了解每一级员工的工作状态、工作内容、工作任务量，了解所有数据信息是否可采集、可操作、可控制。在整合利用行政资源信息的过程中，要加快开发一个统一的应用软件，由这个软件来实现对资源信息的整合利用。

3.2深化工商行政信息的共享应用

信息共享是推进工商行政管理业务深化发展的关键，也是工商行政管理业务和信息化融合发展的重要关键。业务整合、制定信息化标准等都是为了能够更好地实现信息共享，一站式服务管理、业务联动、市场服务监管等都离不开资源信息共享。为此，工商行政管理需要依托大数据技术来提升资源共享效率，从不同角度找到资源共享的关联点，不能够将应用深化和信息共享相割裂，也不能够使得信息共享脱离实际情况。想要更好地实现信息资源共享还需要采取措施提升数据信息的质量，在实施信息共享的时候要着重做好以下工作。第一，按照有限原则来共享信息。有限原则是指上一级工商机关根据自己的需要来检查和应用有限范围内的数据信息，并将其余的信息交给下一级工商机关管理。第二，分级负责。分级负责强调哪一级采集的数据信息就由哪一级来负责管理这些数据信息的质量，层层把关，严格筛选。第三，标准维护。标准维护就是需要在应用数据信息的时候打造出一个规范、科学的数据信息应用标准和数据信息反馈、完善机制，确保数据信息的使用能够拥有规范标准的支持。第四，加强培训。针对信息的颁布、修改、共享等不断强化组织培训，通过培训来更好地维护工商行政管理数据信息系统。第五，长效机制。长效机制就是使工商行政管理数据系统的管理实现制度化、常态化、法制化发展。

3.3制定统一的工商行政管理标准和管理体系

规范化的工商行政管理标准体系涉及工商系统信息技术基础标准、信息资源库、信息网络基础设施、信息安全标准等。从管理应用角度来看，制定的这些标准要能够为发挥工商行政管理数据系统的作用提供分类、统计和分析决策支持，并将和社会发展实际情况相关的指标进行整合管理。在微观层面上还需要能够快速适应市场环境，通过数据仓库管理、联机管理、汇总管理、接换的方式对这些信息的应用进行定类、定向、定时、定性分析。工商管理部门在使用数据信息时要遵循相应的法律法规要求，使得数据信息能够满足系统各层面的使用需求。同时，在技术规范的要求下还需要根据工商机关的需要快速维护这些数据信息，使得系统数据信息能够满足工商行政管理部门的需要。

3.4优化工商行政管理信息化环境

工商行政管理安全、高效的信息环境包含结构化环境和非结构化环境，这些环境中涵盖比较多的数据信息。第一，对于结构化信息收集环境，需要相关人员对长时间积累的数据信息进行整合管理。第二，对于海量存储环境，要对各层数据信息进行分类管理，为数据信息的计算处理、传输处理、安全处理提供支持，并制定统一的数据信息使用标准。第三，对于高效的计算处理环境，要加大地域在线检索和实时性分析管理，着重提升云计算技术在处理和管理各类信息方面的作用。第四，对于高速数据传输环境，要采取措施改变当前连普通应用都无法满足的应用局面，并借助电子商务机构、外网的资源优势来提升数据信息的处理速率，打造完善的工商数据传输管理体系。第五，对于安全的运行环境需要按照国家信息安全防范规定、信息系统安全防护等级要求打造出权责一致、分工明确的安全防范工作氛围，在制度的约束下来让所有工作人员不懈怠地完成各项工作。

3.5打造精准、开放的数据库

在大数据时代背景下，工商行政管理领域所需要处理的数据信息增多，信息管理呈现出多样化的状态，一些数据很难被采集，一些数据的整理会出现区域性的特点，面对多样的数据工商管理顶层管理人员很难进行有效控制。针对这个问题，需要加快打造一个集合数据统一化、标准化管理的数据系统，在这个数据库系统中对工商行政管理数据信息进行细化管理，确保所有信息都能够发挥出应有的作用，为工商行政管理人员开展工作提供强大的后备资源支持。

4结语

信息共享是工商行政管理的一个重要发展趋势，本质是将大数据信息技术和工商行政管理结合在一起，借助大数据信息技术来提升工商行政管理成效。但是从实际发展情况来看，大数据信息技术在工商行政管理领域中的应用处于一个比较低级的阶段，工商行政管理数据信息不具备大数据时代的信息特点。在未来，需要相关人员持续推进工商行政管理的信息化发展，借助最新的科学技术形式来完善工商行政管理大数据信息系统，并严格筛选相关信息，确保正确的信息被有效应用在工商行政管理中，以促进工商行政管理领域的长远、稳定发展。

参考文献

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[8]姚红石.信息化背景下的档案管理创新[J].档案时空,2017,318(12):23-24.

作者：骆国益 单位：甘肃省民勤县人力资源和社会保障局