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行政管理与教学服务创新机制

行政管理与教学服务创新机制摘要: 摘要:高职院校开展教育工作是为了培育更多高质量人才,行政管理和教学服务对人才培养起到重要作用。因此,本文围绕高职院校行政管理与教学服务创新机制展开研究,通过分析高职院校行政管理现状以及创新必要性,对创…

摘要:高职院校开展教育工作是为了培育更多高质量人才,行政管理和教学服务对人才培养起到重要作用。因此,本文围绕高职院校行政管理与教学服务创新机制展开研究,通过分析高职院校行政管理现状以及创新必要性,对创新机制进行了深入探讨。以期提升高职院校的行政管理水平,为教学服务贡献力量。

关键词:高职院校;行政管理;教学服务

一、高职院校行政管理现状

1.缺乏清晰职责定位

高职院校行政管理的主要工作职责,则是为高职院校的师生提供良好的教学服务保障,然而在实际开展行政管理工作过程中,部分行政管理人员的思想观念落后,对自身工作职责的定位不准确,认为行政管理岗位是高职院校的管理者、领导者。行政管理的相关制度没有充分考虑师生的实际需求,工作中没有切实为师生提供良好服务,导致高职院校师生对行政管理部门缺乏认同感。尤其是对待高职院校的学生,行政管理人员没有给予指导和帮助,过多的是批评教育等,使学生内心认为行政管理部门并不是为学生解决问题的部门。与此同时,还有一些行政管理人员没有分清工作重点,将过多的时间和精力放在了完成领导人物,而不是切实为师生提供教学服务。行政管理人员仍然秉持“官僚主义”的管理理念,服务意识淡薄,在很大程度上对行政管理服务效果造成了影响。

2.相关制度尚未完善

完善的管理制度是高职院校行政管理开展工作的基础前提,同时也是促进管理实效性的有力保证。然而一直以来,高职院校行政管理部门始终缺乏完善的规章制度约束,行政管理服务制度建设速度较慢,目前大部分的规章制度均是对是生的约束和管理,缺少教学服务相关的制度,这也是目前行政管理服务质量与工作效率较低的主要原因。现有的规章制度中,过多的硬性标准对师生进行约束,许多条款中均是运用否定词汇。例如,禁止、不准、不得、严禁等等,这些否定性词汇充分体现了行政管理人员的传统观念,将师生看作是被管理者、被约束者,缺少切实为师生服务的制度。事实上,过于硬性的规章制度不仅无法获得师生认同,甚至会起到相反的作用,对高职院校的工作、学习均有消极影响。

二、高职院校行政管理与教学服务创新机制的必要性

1.行政管理为教学服务

随着高职院校逐渐扩招生源,办学规模日益扩大,高职院校内部各部门增多。部门之间为了获取最佳话语权,或为了维护本部门利益与其他部门产生纷争,这样的校内恶性竞争导致高职院校出现内部矛盾,不利于高职院校长远发展。高职院校是为了教书育人、培养人才,应充分尊重学生的主体地位,高职院校的管理部门以及资源,应更多的为学生考虑,立足于学生立场,将为学生服务作为核心内容。高职院校开展教学过程中,行政管理工作与学生并无过多直接联系,教学工作是与学生关联最多的,因此,行政管理部门应认清两者之间的关系,切实为教学服务。

2.行政管理模式需优化

目前我国大部分高职院校的行政管理模式均存在不足之处,仍需进一步优化。部分管理人员拿着较高的薪资待遇,但思想上却并未完善投入工作中,将高职院校当做向上升的跳板。管理人员的思想观念导致高职院校行政管理流于形式,没有起到实效性作用,更别提为教学服务,不仅影响了行政管理的工作效率,同时在很大程度上影响了高职院校的教育质量和人才培养。除此之外,高职院校的行政管理部门人员较多、职责不清,导致高职院校行政管理部门人数逐渐增多,但是工作效率却始终没有得到有效提升,这种管理模式导致行政管理部门服务效率低下。同时泛化的行政管理权力,对高职院校的学术权力造成一定的挤压,不利于高职院校顺利深化学术研究。

三、高职院校行政管理与教学服务创新机制落实策略

1.革新观念重视服务

无论是高职院校的管理人员或教师,均应清晰的认识到高职教育的核心内容是教学工作,开展其他部门及各项工作,均是为了教学服务,提高高职院校的教学质量。因此,行政管理工作者应转变传统的官僚主义理念,革新自身的管理观念,树立为高职院校师生服务的理念。与此同时,在行政管理过程中,应更加重视高职院校师生的切实感受,以及开展教学工作的需要,创新高职院校行政管理与教学服务机制,为教学服务贡献资源,做好教学工作的服务者。

2.淡化权力重视学术

高职院校应在管理上投入更多精力,在行政管理部门的规划与编制上,应进行重新调整和完善,将权利和责任落实到个人,同时对行政管理权力做进一步淡化,贯彻行政管理应为学术研究服务的理念。高职院校的建设与规划任务是高校管理者、领导层,而教师应将全部精力投入于教学中,改变传统的高校管理重心,应将教学工作作为核心内容,充分重视学生的根本地位。淡化行政权力对高职院校师生解决问题提供便利,同时也能有效提升高职院校行政管理部门的办事效率。高职院校管理过程中,应明确划分行政权力等权力,保证两者均能够顺利开展,学术研究过程中,应更多的让高职院校资深教师、教授参与,减少行政管理人员的参与度。行政管理部门能够在后勤事务上发挥积极作用,但过多的行政主导会对学术研究产生影响,高校应充分认识到学术研究对提升院校综合实力的重要性,将学术放在开展办学的主导地位。

3.构建完善管理制度

完善的行政管理制度,是高职院校开展各项工作的基础前提,目前高职院校的服务制度建设缓慢,为了有效解决这一问题,必须从加快制度建设方面入手,切实提升高职院校行政管理工作的服务效能,推动行政管理部门逐步为教学服务。行政管理服务制度建设过程中,应将师生的实际需求作为基础,同时立足于为高职院校师生成长、成才角度,构建完善且具有可行性的服务制度。并且制度中应对行政管理部门人员有所约束,例如,行政人员的服务态度、服务意识、工作态度、方法方式等等,保障制度能够对所有人员均有管理作用,而不仅仅是约束高职院校师生,规范行政管理人员的行为。通过构建服务制度,能够进一步完善高职院校行政管理工作模式,使其在高职院校发展过程中发挥积极作用,同时对每个管理人员进行职责划分,深入了解教学服务内涵,进行规范化管理。同时应减少服务制度中的否定性词汇,通过人性化的管理条例,给予师生帮助和人文关怀,进而实现教学服务机制创新。

四、结语

综上所述,行政管理在高职院校发展过程中发挥着积极作用,同时教学服务是教学工作的核心,因此,加强高职院校行政管理与教学服务机制创新具有重要作用。为了促进高职院校学生全面发展,提高办学质量,高职院校应树立人性化管理理念,促进高职院校可持续发展。

参考文献:

[1]黄琴.我国行政管理现状中党校行政管理工作的新思考[J].中国高新区,2018(4).

[2]梅园.新形势下高校行政管理工作创新研究[J].中国管理信息化,2018,21(10).

[3]王志鹏.“互联网+”背景下职业学校行政管理模式探讨[J].职业,2018(16).

[4]黄妃.新形势下高校行政管理创新路径探析[J].教育现代化,2018,5(38).

作者:唐雷 单位:东莞职业技术学院

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作者: 中国论文网

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