学生管理工作中云教育理念的应用

摘要：指出了当前云教育理念在各个高校中得到了广泛推行，取得了初步成效。以学生管理工作的改革作为切入点，针对云教育理念在学生管理工作中的应用落脚点以及相关理论进行了分析，提出了以学生为中心的云教育理念在学生管理工作中的落脚点及应用方式。

关键词：以学生为中心；云教育理念；学生管理工作；应用

１引言

高校学生管理工作是对在校学生校内与校外学习、生活进行的统筹组织、计划与控制，是管理者基于教育方针制定的一系列的教育措施，旨在促进学生的全面发展。学生管理工作是学校管理的重点内容，涵盖“学生日常管理”“学生行为培养”“学生思想政治教育”等诸多内容，其管理水平对于高校的正常教学秩序具有重要影响，对于高校育人目标的落实也有重要作用。进入了新的时期后，区块链、人工智能、物联网、５Ｇ技术迅速发展，让传统的生活、生产模式发生了显著变化，在信息化浪潮的影响下，当代大学生的信息接收方式等均发生了显著变化。因此，对于高校而言，要顺势而为，利用信息技术，提升学生管理实效。

２云教育理念在学生管理工作中的应用落脚点

从主体而言，当代大学生，其学习、生活与互联网、智能设备之间的联系日益紧密，电子支付、网络购物、网课等信息化方式对大学生产生了深刻影响，因此，在学生管理工作上，需要紧跟时代步伐，调整工作模式，以契合当代大学生的需求［１］。在万物互联的时代下，高校学生管理工作也有了新的目标和使命，而云教育理念在学生管理工作中的应用，其落脚点在３个方面。首先，大数据＋思想动态模式。大学阶段是个体人生观、世界观和价值观的成型时期，也是大学生品格的塑造时期，应用云教育理念，能够关注学生思想动态的变化，做到实时引导、精准介入，避免大学生的思想出现偏差，帮助他们抵御外界的不良诱惑。其次，大数据＋行为预警。大学生尚未步入社会，对问题的考虑不够全面，利用大数据、云计算等方式，能够对大学生的各项行为进行分析、预警，把握好其中的潜在风险与不稳定因素，让大学生无论在何时、何地，都能够坚守法律法规，做到懂规矩、不闯雷区，能够做到自我监督、约束。再次，大数据＋学业管理。大学生在大学校园中的主业是学业，涉及到学生管理事务中，包括“考试挂科”“考试舞弊”“长期旷课”“拿不到学位证”等，各类问题均与学生管理相关，是检验学生在校期间学习成果的重要标准。利用大数据＋学业管理，能够对考试分数、书籍借阅、上课点名、选修科目等进行全程分析，掌握大学生在学习、生活中的短板，看是否存在高风险，为管理工作提供科学的参考。

３影响云教育理念在学生管理工作中应用成效的阻力点

尽管信息化进程不断发展，但是，纵观高校的情况来看，在云教育理念的应用上，依然道阻且长，有的高校刚刚起步，更多的高校还在摸索当中，云教育理念的应用打破了传统的学生管理工作，而改革必然是一个不断突破桎梏的过程，其中也存在诸多困难。首先，思维上的局限性。少数高校在云教育理念的渗透上，只是单一停留在工作部署上，是为了管理而进行管理，并不是主动开展，久而久之，形成了固化思维模式。而管理人员对于云教育、大数据还存在或多或少的陌生感，缺乏长远眼光，云教育理念的应用还存在一定的发展潜力。其次，数据融合上存在的问题。尽管信息技术已经进入校园，但是离大规模应用还存在一定差距，在云教育理念的应用上，对于软件、硬件设备的研发、投入要求较高，在短时间无法取得实效。云教育理念的应用，首先要在高校内部建立“数据池”，需要搜集各类属性、格式、类型的数据，以为学生管理工作带来“活水”，尽管高校在这一方面投入了大量时间和精力，但是在技术上后劲不足［２］。最后，缺乏专业队伍支持。云教育理念的应用，需要专业队伍的支持，纵观当前高校学生管理者的现状和背景，在其素质层次、社会阅历与专业背景上，与“００后”大学生都存在不小的差异，在信息化生活、学习上的管理，也存在局限性。

４以学生为中心的云教育理念在学生管理工作中的应用

４．１树立全新的管理理念

意识是决定行动的先导，要将以学生为中心的云教育理念应用在学生管理工作中，对于高校领导、管理者而言，必须要树立数据化的思维意识，一方面，在开展工作时，不能墨守成规，要及时转变理念，与云时代下的教育思想对接，认识到云教育理念在学生管理工作中的应用价值，把握好云计算、大数据优势，自觉学习相关理论、实践内容，更新知识，从传统的“要我用”思想转化为“我要用”；另一方面，云教育理念的应用要做到贵在坚持，坚定不移创新学生管理工作，把各个环节抓实、抓紧，环环相扣，持之以恒、善始善终。并将工作重心下移，深入把控学生情况，以促进学生发展作为管理工作的出发点、落脚点，突出其主体地位，充分发挥出学生的主观能动性，云教育理念下学生管理工作模式的改革并非简单跨越，也不是推倒重来，而是在原有管理工作基础上的继承、改进和创新，以学生为本，并不是放松管理，而是从服务的角度来看待这一工作，转变管理者身份，关注学生问题的解决和权益的保护，以完成从传统被动管理者到学生发展导师、事物处指导员的转型。

４．２搭建学生管理工作平台

基于云教育理念的要求，需要构建学生管理平台，这是创新学生管理工作的基础，传统管理模式信息化程度不高，各个系统之间是相互独立的，工作效率不高，无法体现出以人为本的服务宗旨，以云技术来构建学生管理平台，能够突出学生管理工作的综合性、系统性。在管理工作平台的构建上，要将其纳入信息化整体规划，从宏观方面统筹设计，让数字化校园能够真正得以推广和应用。同时，促进部门的信息协同与沟通，以学生成长规律来统一数据平台格式，科学设置管理单元，促进教育管理、日常管理、事物管理的一体化，形成一体化的网络管理系统，覆盖学生成长全过程［３］。另外，还要将学生管理平台与其他信息化平台对接起来，如“教学管理平台”“学籍管理平台”等，实现信息的共享、互通，提升信息整体兼容性，避免出现信息孤岛问题。在管理工作上，还要制定“三维互评”体制，借助云平台来实现教师、学生、管理者的互评，对于教师而言，利用其中的数据分析功能，可以评估出其教学质量、教学态度、业务水平、工作能力，找出课堂教学的优缺点，让教师能够相互学习、增进了解，以根据要求准确做出改变。对于学生而言，利用“三维互评”体制，可以对其学习进度、学习态度以及学习效果做出评估，评价方式多种多样，包括辅导员沟通制度、班主任沟通制度、导师沟通制度以及实习企业反馈制度等，促进评价主体的多元化。

４．３优化学生管理团队

高校学生管理团队包括“学生工作处”“团委”“招生就业处”“院系学生工作办”“保卫处”等，管理人员涵盖“专业教师”“班主任”“辅导员”等。在传统的学生管理工作中，有多个部门的参与，周期长、方法单一、办事效率不高、程序混乱，以学生为中心的云教育理念需要利用开放化的云平台，其有着非常强的规范性与综合性，以打造一支综合素质过硬的学生管理团队。团队建设，要突出人本意识，把握大学生群体的合理诉求，用高效化、便捷化的模式来统筹管理模式，优化办事流程，并强化团队成员的培育，着力提升其服务能力和管理能力。云教育理念应用对管理者也提出了更高要求，需要根据大学工系统来设计，既要有扎实的管理能力，也要熟悉学生管理工作的工作流程，掌握云计算、大数据的应用方式，学生管理也是一项多部门协同工作，对成员合作精神也有严格要求［４］。对此，高校要加强对学生管理队伍的培训与教育，致力于培育其综合能力与团队合作精神。

４．４创新管理工作机制

云教育理念在学生管理工作中的应用改变了传统管理模式，需要从合作机制、沟通机制、管理机制、激励机制上来创新，以满足学生管理工作的创新要求。首先，进一步创新管理机制，根据云教育理念的应用来健全管理制度，促进学生管理工作的规范化发展，充分发挥出学生在管理中的主观能动性。其次，制定完善的沟通机制，将管理重心下移后，学生管理工作的重点需要置于沟通方面，利用云平台来构建交流渠道，收集意见、建议，解决大学生在生活、学习中的合理诉求，根据其反馈来完善平台建设，以此来提升学生管理工作的信息化水平。再次，建设好对接机制。在高校云教育理念平台的构建中，需要将教学管理、就业服务以及学生管理工作纳入到整体框架中，解决平台之间的融合问题，实现平台之间的协同工作。最后，制定激励机制。修订现有的高校奖惩制度，在制度上，促进学生管理工作、云教育理念的深度融合，将云教育理念的应用成效纳入到年度考核指标中，利用激励机制来构建长效化的学生管理机制。

５结语

高校是培育复合型人才的摇篮，为了满足育人要求，做好学生管理工作十分重要，在信息化时代下，促进学生管理工作信息化发展刻不容缓。云计算、大数据技术的成熟为学生管理工作的创新提供了有利条件，高校要紧跟历史潮流，抢占先机，做好顶层设计工作，通过科学的方式来融入云教育理念，提升管理工作者的信息化应用能力，完善相关制度，构建科学的交流平台，促进资源的深度共享，持久推进学生管理信息化工作的开展，为优秀人才的培育提供更多支持。

参考文献：

［１］李玲．云教育技术在数字媒体艺术设计专业教育中的应用与方法分析［Ｊ］．数字通信世界，２０２０，４（２）：８７～８９．

［２］黄乐辉，盛艳微，罗英．基于云教育平台的移动学习模式研究［Ｊ］．现代信息科技，２０１９，１６（２１）：２８３～２８４．

［３］吴刚，于文浩，戴丽兰．基于移动云学习技术的创新创业人才培养模式及应用研究［Ｊ］．远程教育杂志，２０１７，２０（４）：１０８～１０９．

［４］海朋洋．大数据时代高校学生管理工作面临的机遇与挑战［Ｊ］．产业与科技论坛，２０１８，２７（５）：４５～４６．

作者：李亚萍 单位：湖南高速铁路职业技术学院