企业人力资源流失研究

一、企业人力资源流失的影响

(一)造成人才与技术流失

人力资源流失对企业的影响是相当巨大的，最直接的结果是导致人才、技术与客户的流失。人力资源是企业发展的重要保障，人员流失不仅会影响企业的日常生产活动，对于技术竞争激烈的生产企业，人力资源流失还将造成技术流失，是企业产生的市场竞争力下降。某些企业人员在离开后将科研成果泄露给竞争对手，企业将在技术、经济方面蒙受巨大的损失。另外，人力资源的流失也将造成部分客户的流失，企业效益将受到影响。

(二)影响企业内部稳定

人力资源的流失不仅会造成人才、技术与客户的流失，还将影响企业的内部稳定。企业内部往往是由一定的人际关系网构成的，老员工在工作中存在一定的默契，这种关系也将会延伸到生活上的互帮互助，但当企业出现人力资源流失时，不仅会影响生产活动的质量与效率，出现某些技术问题难以解决的情况，更重要的是，企业内部和谐稳定的人际关系网被打破，部门之间的合作关系出现裂隙，企业的设计、采购、生产、销售等一系列工作都将出现问题。

(三)阻碍企业的长远发展

从长远来看，人力资源的流失将会导致生产效率的下降，企业经济效益难以提升，企业的长期发展受到严重影响。人力资源的频繁变动将会带来培训成本的不断增加，新员工的工作质量与效率往往难以达到薪酬标准，企业将会蒙受一定的经济损失。另外，频繁的人员调动将会影响到企业的形象，客户对企业的信任度不断降低，从而出现客户流失的现象，最终将导致企业发展的停滞。

二、解决人力资源流失的对策

(一)建立融洽的企业内部环境

企业要解决人力资源流失的问题，首先应建立融洽的企业内部环境。树立良好的企业形象，使员工形成在该企业就职的荣誉感，增强员工的工作积极性。企业应形成以人为本的企业文化氛围，重视工作环境的改善，定期举行各类活动来丰富员工生活。营造和谐的工作氛围，明确各部门职责，建立部门间良好的沟通协调机制，搞好员工间的人际关系，减少企业内部摩擦，从而提高企业凝聚力，推动企业的长远发展。

(二)形成合理的薪酬体系

薪资待遇是员工关注的焦点，也是人力资源流失问题中亟待解决的问题。企业必须建立公平合理的薪酬体系，根据按劳分配的原则制定科学的薪酬标准，实行差异化高弹性薪酬模式，不断提高员工的工作热情。其次，企业还应建立严格的奖惩激励机制，对工作努力、做事认真的员工进行奖励，提升员工的工作积极性。另外，对于大中企业还可以考虑通过股票期权激励机制来提高员工忠诚度，遏制人力资源流失等问题。

(三)深化人事制度改革

良好的制度是企业正常运转的关键，要解决人力资源流失的问题，还应不断深化人事制度改革，建立科学的人力资源管理体制。完善的人力资源管理制度不仅包括薪酬体系，还应包括绩效评估、晋升淘汰等方面的制度约束。引入科学的绩效评估办法，提高员工的积极性。形成公平公正的晋升淘汰制度，严厉打击徇私舞弊行为，避免管理制度流于形式，提升内部监管效力，全面提高企业人力资源管理水平，将人力资源流失降至最低。

三、结语

人力资源是企业发展的基石，随着市场竞争的不断加剧，企业人力资源流失的问题日趋严重。企业人力资源流失的原因是多方面的，外部原因包括经济全球化趋势的加快、行业内竞争激烈等，内在原因则为企业薪酬结构不合理、发展空间不足、内部工作环境恶劣等。人力资源流失将会造成企业人才与技术流失，影响企业内部稳定，并阻碍企业的长远发展。要解决人力资源流失问题，企业必须建立融洽的企业内部环境，形成合理的薪酬体系，加快深化人事制度改革，从而有效提升企业的人力资源管理水平，保证企业市场竞争力的提高，推动企业的长远发展。

作者：孔凤娟 单位：浙江省嘉兴市加西贝拉压缩机有限公司