企业管理中员工激励问题浅论

1前言

员工激励作为企业管理中的一项主要的手段，在现代企业管理过程中逐渐受到企业的重视。员工激励实际上就是根据员工自身需求的不同，对他们采用对应的激励方法与手段，即通过满足员工所需来调动员工对于企业工作的积极性［1］。员工激励是人力资源开发的一项首要举措，它的主体是上级管理人员，客体是被管理的下层员工。在企业管理的过程中，如果管理人员能够意识到员工激励的重要性，并且充分利用员工激励的有效手段，就可以使公司的事务事半功倍。

2员工激励的内涵与理论基础

在企业实施管理手段的过程中，企业管理的主要内容实际上就是员工管理。而员工激励的本质是为了了解员工内心的需要，从员工自身的迫切需求出发，安排合理的公司制度，诱导员工产生工作动机，调动员工对于工作的积极性，使他们能够更好地为企业工作［2］。人在社会环境的影响下所产生的内心需求是会不断变化的，因此进行员工激励并不是一项死板的制度，在员工现有的心理需求被满足时就会进而产生新的心理需求，原有的激励措施就会失去一定的效果。在激励理论方面，现代管理学已经做出了很多研究，主要有以下四种。

2.1需求层次理论

需求层次理论在企业管理的过程中被广泛地应用，其分析了员工自身的不同需求并进行层次。这一理论中，人的需求是一个从低变高逐渐上升的过程，人自身的迫切需求可以作为进行员工激励的有效手段。需求层次越高，对员工激励制度越有价值。

2.2双因素理论

调查研究表明，能够促进员工自身工作动力的因素主要有工作环境、薪资待遇等方面，可以将这其中的赞赏、晋升、荣誉等归纳为提升工作动力的保障因素。只有改善后者的效果，才能够更容易地激发员工的工作动机，有效进行激励，提高员工的工作效率。

2.3公平理论

公平理论的观点是员工会对自身得到的薪资报酬产生主观意识上的判断。通过与社会上其他工作的薪资待遇做比较产生一定的平衡与不平衡感。这种感觉会影响员工对于工作的积极性与工作效率。

2.4目标设置理论

目标设置理论中提到，目标具有激励效果，可以激励员工朝着某一个固定的目标进行奋斗，从而使工作效率提高。这些理论基础中蕴含着丰富的管理思想，能够为企业顺利进行员工激励提供有效的理论支持，帮助企业更好地激励员工，从而提升整个公司的整体绩效。

3在企业管理中进行员工激励的重要性

3.1进行员工激励是提高工作效率的有效手段

现代管理学中的研究表明，员工的工作效率会受到员工自身能力、工作环境与工作动力的影响。因此，要想使员工的工作效率提高，从而使整个公司的工作绩效得到提高，就必须让员工自身能力、工作环境与工作动力这三方面都达到一个新的高度。提高员工自身能力与其工作环境可以通过企业加强管理投入，对员工进行职业素质培训，改善办公室环境等方法来予以解决［3］。但是想要对员工的工作动力有一个有效的提高却不是一件容易的事情。当代的社会条件极为复杂，因此人们在这个社会环境下所产生的需求也是相对较为复杂的，满足人们需求的方式有很多种，这是靠着单纯的增加薪酬与提成所不能满足的。因此，管理者在进行员工激励的过程中，必须能够清晰地认识到员工本身真正的需求是什么，并针对员工的自身需求来进行解决，把解决员工需求与组织目标有效地结合起来，选择正确的方法与手段，鼓励员工通过努力工作来满足自身的需求。员工在工作的过程中既能满足自身需求从而获得满足与成就感，也可以有效地提高工作效率。以往的传统手段往往过分强调企业的目标与企业的整体利益，忽视了员工的需要，或进行员工激励的手段过于单一，员工工作也没有足够的积极性。

3.2对研究员工激励加以重视

在当前的社会环境中，为了使石油企业的总体竞争优势得到显著提高，来应对未来可能从社会方面带来的挑战，石油企业大多进行了大规模的重新规划制度，在管理上努力向国际化的管理手段发展。但实际上，企业中各级管理人员到基层员工都对管理手段的改革缺乏必要的重视，没有对管理手段的革新产生应有的认同感。企业对于管理的手段虽然发生了变化，但企业中管理人员与员工的思想并没有发生实际上的变化，员工对于工作的积极性依然不足，因此，国际化的管理手段也并没有发挥出它应有的效果。目前，石油企业中的管理模式虽存在着一定的进步意义，但是也存在着十分严重的问题。管理层与基层员工严重脱节，生产不能与市场相结合，国企的石油公司无法感受到市场所带来的竞争压力，已经不能算作是一个传统意义上的企业，缺乏了一个企业应有的竞争意识，对于成本的降低与生产动力都有一定的消极思想，受此影响，企业的激励手段也相对单一。

3.3开展员工激励是进行管理手段创新的重要途径

对人自身不同需求的猜想诞生了不同的管理手段。现代的管理制度中一般会将人自身的因素作为首要考虑目标。在管理过程中将人力资源看作企业最为重要的资源，强调管理人员与受到管理的基层员工之间的相处平等与工作性质平等。现代管理制度更加趋向于对精神方面的重视而非物质方面，内在重于外在，强调激励而不是控制效果。企业与员工之间的关系应当不再是传统的合约关系，而是更加紧密联系的盟约与伙伴关系［4］。企业与员工之间通过信息共享，已经不再能够通过单纯的权利来维系权威。对于石油企业来说，现代管理手段与以往的管理手段、思维方式、企业结构之间还有一个漫长的转变过程。在企业转变的过程中，如何对员工进行有效的激励就成了一个极为重要的问题。

4企业管理中有效加强员工激励的措施

4.1将激励政策书面化

一套明确的员工激励制度需要有明确成文的规定，来保证激励政策顺利有效地实施，并且激发人的工作积极性。一条能够为公司产生作用的激励政策，需要从人的积极性与创造性作为起点。所以，必须要将对员工激励的过程中所需要用到的对象、方法、奖励内容等方面明确成文，将管理内容变得向书面化发展，使对员工的激励工作能够有章可循。激励政策的进行过程中还必须要有一定的激励标准与对员工激励等级的划分，保证一定的公平性与稳定性

4.2建立公开有效的绩效评估体系

对企业的基层员工来说，合理的绩效评估体系能够为整个工作环境中营造出一种更为积极的气氛。通过对员工进行绩效考核的方式，使员工对工作更加积极，并且能够让员工对自己在工作过程中产生的优缺点有一个合理有效的认识，使员工能够发挥自身的优点，并对自己在工作过程中存在的缺点进行及时的改正，努力将自己的工作朝着更好的方向发展，整体的提高自身的工作效率，得到更好的工作机会与更大的发展空间。对于绩效评估体系的建立健全需要在三个方面下工夫:一是与员工及时有效地进行绩效评估体系建立上的沟通，与员工共同为绩效评估体系设定固定的标准，加强员工的参与感，使员工能够进一步对绩效评估体系加强重视。二是要尽可能地选择可以进行估量评价的目标来进行绩效评估，内容不宜过于繁杂且应当更加精炼，应当方便基层员工与管理人员进行充分的理解与实际操作。三是要应当按时绩效评估结果，将具体信息表现出来，将绩效评估的过程贯穿整个企业管理全过程，通过建立监督反馈制度，来对员工工作中的行为进行有效的约束与合理调整。

4.3优化激励机制，建立良好的企业文化

良好的企业文化环境能够促进企业的员工对自己的工作更加积极，使整个企业内的工作氛围趋向于积极向上、努力进取。员工在工作的过程中通过自身的努力与不断进步来得到企业的认可与赞赏，这可以进一步提高员工的工作积极性，对于企业整体环境的进一步改善与企业整体生产效率的提高都能够起到很大的作用。一个真正优秀的企业文化环境需要让公司内上到管理人员下到基层员工的每一个人都能够在企业中有一种主人翁的思想，将自己作为公司的一部分来看待，从而主动地为企业的进步贡献出自己的努力，为企业的发展添砖加瓦。在这种情形下，合理的员工激励制度能够促进员工进一步为企业工作，在企业整体得到进步的过程中，自身的价值也得到了有效地提高。

4.4丰富措施，有针对性地对员工进行激励

企业在对员工进行激励时应当注意有针对性地进行，根据不同层次员工自身的需求使用不同的激励手段。对于从事最基层工作的普通员工，他们所能为公司创造的经济效益较低，且市场供应的数量较多，对这些员工就应当采用更为实用与经济的物质激励的方式。而对于高层的重要技术管理人员与公司高层管理人员，这些员工更需要的是精神方面的改善，精神方面的需求要高于物质方面的需求，对于这些重要技术人员与高层管理人员，除了提供丰厚的薪资待遇外，还应当注重对他们实际精神与工作上的激励。

5结论

在企业进行员工激励的过程中，必须将多种激励的方法相结合。针对企业内部不同的现状来选择不同的激励方式，才能达到员工激励应有的效果。要加强企业管理机制的建设，挖掘员工自身的潜力，为企业更好的做出贡献。

参考文献:

［1］丁琼华.企业管理中的员工激励问题探究［J］．行政事业资产与财务，2017(9)．

［2］邓洁翎.现代企业管理中的员工激励问题［J］．商品与质量，2012(6):26－27.

［3］田永.对石油企业员工激励问题的思考［J］．天然气技术与经济，2003(1):51－54，79.

［4］刘兴海.浅析企业激励机制在石油企业管理中的应用［J］．现代企业文化，2015(2):47.

作者:牛建彬 单位:大港油田物资供销公司