贸易经济管理中柔性管理作用分析

摘要：伴随改革开放政策的深化发展，社会主义市场经济发展速度越来越快，企业面临的市场竞争压力逐渐增大。与此同时，经济全球化、社会信息化给企业发展带来较大的不确定性与挑战性，在此发展背景下，柔性管理作为一种有效提升企业发展经营活力的管理模式，鉴于其在企业管理过程中所呈现出的灵活性、协调性与沟通性等优势，日益受到企业的广泛关注和推崇。对此，本文在对柔性管理基本内容以及其在贸易经济管理中的作用阐述的基础上，对柔性管理在贸易经济管理中的发展现状进行深入分析，进而提出有效的实施路径以全面提升企业柔性管理水平，推动企业在新时代竞争激烈的环境中市场竞争力的提升。

关键词：柔性管理；贸易经济管理；作用分析；实施路径

与柔性管理相对应的是刚性管理，刚性管理更加强调企业规章制度以及日常规范在企业管理中的作用发挥，这虽然在一定程度上有助于企业的规范化发展，但不利于企业员工工作主动性、积极性与创造性的充分发挥，进而不利于企业的长远发展以及市场竞争力的提升。因此，柔性管理作为一种新的管理模式和发展理念，通过探究其在企业贸易经济管理中的作用具有重要的现实意义。

一、柔性管理的基本内容概述

1.柔性管理的基本内涵柔性管理，其本质是一种以柔性管理理论为基础的生产体制，是为实现企业柔性生产系统所采取的组织形式相适应的生产手段与管理方法相统一的发展模式，同时也是一种对变化与稳定进行管理的新模式。柔性管理区别于刚性管理的主要特点在于其更加强调管理的速度反映、稳定变化，更加注重人性化管理，强调管理主体与管理对象之间的平等。与此同时，伴随互联网信息技术的快速发展，柔性管理能够更好地借助信息技术平台实现管理信息之间的共享，进而通过创造竞争优势以提升企业的整体市场竞争力。从上述柔性管理的内涵中可以看出，柔性管理是一种注重激发和发挥企业员工工作积极性、强调企业文化对员工影响力的人性化管理体系。其在注重以人为本、推动人全面发展的过程中，也强调企业组织机构设置的优化以及管理决策方式的多元化发展。

2.柔性管理的基本特征柔性管理作为一种人性化管理模式，其具有以人为本的基本特点。在柔性管理模式的运行下，企业的发展经营目标不再仅仅局限于为顾客提供商品以获取经济价值，更多地开始注重顾客自身价值的发挥，让顾客在良好的物品消费体验中获得精神上的满足感。尤其是在传统的贸易经济中，企业的生产经营观念往往是认为供给创造需求，只有生产出足够的产品，顾客就会选择购买商品。但在柔性管理的影响下，企业生产产品更多地为了满足顾客的喜好和需求，并通过将这种喜好需求转化为顾客的消费力来获得一定经济效益。与此同时，柔性管理在很大程度上体现为管理决策的柔性化与人性化。传统的企业经营决策大多是由企业高层或者管理者来进行决定，在柔性管理理念的影响下企业通过一项决策，往往会信任与尊重员工，并在广泛充分地讨论决定下制定相关政策。除此之外，柔性管理还具有促进企业管理科学化的特点。建与柔性管理是一种具有人文特点较强的管理体系，这决定了企业在发展经营扩大的过程中，往往会将新进的科学技术引入到企业管理中，已在改善员工工作环境与条件的基础上实现企业组织管理的科学化发展。

二、柔性管理在贸易经济管理中的作用分析

1.柔性化管理的人性化特点有助于调动员工积极性与创造性柔性管理不仅仅是一个管理模式的概念，其同时涵盖了心理学、管理学以及经济学等多门学科。其中人性化管理作为柔性管理的最大特点，通过在不同阶段满足员工的不同心理需要，进而能够起到激发员工积极性与创造性的作用。在不同水平经济发展背景下，员工作为社会成员在心理方面的发展需求不同。随着社会经济发展程度的提升，员工对高层次的需求比重相应增加，而企业的管理模式与发展前景则会对员工的主动性造成一定影响。柔性管理模式的出现与运行，则能够在很大程度上满足不同员工的不同需求。当员工的个人需求得到满足后，员工在企业的劳动中能够得到较大的满足感，因此在工作岗位更加积极地进行工作。除此之外，从管理学层面来看，柔性管理模式下的企业管理开始更加注重激烈在员工管理中的作用发挥，更加注重对员工工作成就感、自我认同感的满足，而这一措施能够有效提升员工的满足感，进而更加积极主动投入到企业工作中。

2.柔性管理在满足消费者消费体验的同时有利于实现企业创新化发展随着我国改革开放以及社会主义市场经济的深入发展，各企业所面临的发展环境竞争日益激烈，这在要求企业全面提升市场竞争力的同时，也要求其要通过产品、管理创新以实现企业的创新化发展。在这种发展背景下，柔性管理模式的运行在很大程度上更加注重企业产品与服务的个性化发展，在避免市场产品服务同质化的过程中更加强调对消费者消费体验的满足，这使得该企业能够在这一领域内市场竞争力得以提升。与此同时，柔性管理发展下的企业会在充分调研市场大众消费需求的过程中，实现自身产品服务的差异化发展，以满足部分消费者的特殊需求。这也是所强调的企业生产的柔性化发展，企业生产发展将以消费者的消费需求作为导向指引，实现企业产品差异化生产的同时，生产创新出符合少数消费者需求的创新产品，进而在有效提升服务质量的同时提高企业的创新能力。

3.柔性管理在坚持平等尊重原则的同时有利于实现企业决策科学化贸易经济管理主要注重内贸与外贸相结合、营销与管理相结合，同时以内贸与营销为主，更加强调企业管理人员的综合管理能力与素养。尤其是在社会主义现代化建设过程中，贸易经济管理更加强调高素质复合型人才的培养与管理。柔性管理与刚性管理相比，其在企业决策的过程中更加尊重企业员工对企业发展的想法和认识，而不是仅仅将决策由企业管理者所决定，这在很大程度上能够在保障员工平等地位的同时，激发员工工作积极性与主动性。通过企业内部的群策群力，能够在很大程度上避免贸易经济管理决策失误的情况，以充分推动企业管理决策朝科学化方向发展。除此之外，贸易经济管理不仅是企业相关职能部门的职责，其更多的也是企业全体员工以及管理者的职责，通过这种管理模式，最大限度地调动内部积极性的同时，增强企业员工的责任感与使命感。

三、当前贸易经济管理中柔性管理发展现状

自我国实施改革开放政策、加入世界贸易组织以来，我国对外贸易经济取得了重大发展。尤其是在改革开放之初，我国人口众多、劳动力资源相对丰富，随着劳动密集型产业在我国多数地区的引进与发展，我国贸易经济呈逐年增长的趋势。在这种发展环境下，如何进一步提升贸易经济管理水平与质量成为当前面临的重要问题。自20世纪末至21世纪初，我国贸易经济尤其是加工贸易进出口总值呈逐年增长趋势。与此同时，我国与国外贸易经济之间的发展差距以及管理差异也成了阻碍我国贸易经济发展的重要因素。近年来，伴随世界各国之间贸易摩擦的增大，我国为在世界经济领区内占据主动地位，开始加快经济结构发展优化转型。贸易经济作为经济结构发展中的重要一环，如何通过优化贸易经济管理提升经济发展水平尤为重要。柔性管理作为今年来备受企业关注与青睐的管理模式，尽管其在调动企业员工积极性创造性以及推动企业创新发展方面发挥中作用，但在长期刚性管理理念的影响下，很难在短时间内在企业内部实现柔性管理，并将其优势得以充分发挥。在当前的企业管理模式调查中，表示从未完全感受到贸易经济管理中相关柔性管理措施的占据多数，并且部分贸易经济不发达的地区柔性管理仍处于探索起步时期，没有将这一管理模式渗透到贸易经济管理的多个方面。与此同时，长期受刚性管理理念的影响，在贸易经管理中对相关人员的管理上也未能很好地落实柔性管理模式。部分企业在贸易经济管理中存在柔性管理发展初期阶段，这使得柔性管理的作用未能得到充分发挥。

四、贸易经济管理中柔性管理的实施路径

1.转变贸易经济管理理念，将柔性管理落实到经济管理实处在当今时代快速发展变化的今天，柔性管理作为一种以人性化为核心的管理理念，日益受到社会各级的广泛关注。尤其是在贸易经济管理中，已经不能简单地通过对员工进行制度化、规范化管理来提高其工作积极性与创造性。在信息技术快速发展以及市场竞争日益激烈的今天，贸易经济管理模式要紧跟时展变化实现自身管理理念的更新发展。柔性管理强调员工的个体需求以及个体本位价值，贸易经济管理作为一种管理活动，要及时实现管理理念的发展更新，通过对贸易经济管理队伍、管理人员、工作队伍、考核体系等多项内容的柔性化管理，以从根本上改变有强制监督被动管理模式想个体激励自主管理模式的转变，充分发挥柔性管理在贸易经济管理中的作用。

2.加快贸易经济管理组织的柔性化发展，以实现管理内容信息的共享化为了推进贸易经济管理的规范化，通常情况下企业为了实现管理发展目标会根据本企业的实际情况组建一定的组织机构。在传统刚性管理模式下的组织机构大多存在信息传递慢、决策制定不科学等弊端，甚至部分机构很难适应信息化社会发展要求。对此，通过在贸易经济企业内部组织结构中加强柔性管理，以在实现企业内部组织机构扁平化发展的同时，实现内部组织机构的功能精简，让多数员工能充分参与到贸易经济管理事务中。通过这种柔性化组织管理模式，能够在提高员工解决问题能力的同时激发其工作创造性与积极性。除此之外，贸易经济组织机构的扁平化、精简化发展在很大程度上能够减少信息传递的障碍，实现经济资源信息的共享化发展。

3.正确处理刚性管理与柔性管理之间的关系，实现两者之间的有机结合刚性管理与柔性管理从本质上来讲都属于一种社会管理活动，两者的最大区别在于是否以人性化为核心。在贸易经济管理活动中，要充分认识到刚性管理与柔性管理两者之间的相同点与本质差别，正确意识到这两种管理理念并不是完全对立冲突的，二者之间是相辅相成、有机结合的。刚性管理在遵循企业制度规范的同时能够促进贸易经济的规范化发展，柔性管理在提高员工积极性与创造性的同时能够推动贸易经济管理创新化发展。这两种发展目标都是贸易经济管理未来的发展目标。对此，在管理过程中要正确处理刚性管理与柔性管理两者之间的关系，通过结合两者之间的管理优势已实现贸易经济管理质量与水平的提高。

结束语

综上所述，柔性管理模式的出现不是偶然的，其是社会经济发展到一定程度的体现和要求。面对当前贸易经济管理的发展现状，通过将柔性管理年融合到其管理活动中将具有重要的实践意义和现实价值。

参考文献：

[1]孔德军.柔性管理在企业经济管理中的作用分析[J].企业改革与管理,2015(09)

[2]宋森.关于企业经济管理中的柔性管理模式分析[J].商场现代化,2019(05)

[3]王晓宇.探究柔性管理在企业经济管理中的作用[J]中国商论,2019(09)

作者：丁婉娟 单位：南昌理工学院