大数据时代高校人事管理对策创新

【摘要】大数据技术的发展为高校做好人事管理工作创造了条件。为促进大数据时代背景下高校人事管理的健康发展，本文从人事管理相关概念解析入手，对大数据时代高校做好人事管理工作的必要性进行了全面而深入的分析，并在此基础上全范围、深层次地剖析了大数据时代高校人事管理中存在的主要问题，最后根据其存在的问题探究了大数据时代高校人事管理工作新途径。

【关键词】大数据时代;高等院校;人事管理;必要性;新途径

一、人事管理相关概念解析

人事管理主要指的是管理者根据组织结构中所规定的不同职位的数量与要求，对所需员工进行招聘、选拔、考评、培训和提升的工作，其目的是为了配备合适的人员去充实组织中的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现管理目标。

二、大数据时代高校做好人事管理工作的必要性

人才是行业发展的基础，高校作为人才培养的主要阵地，更需要有高质量的教师团队作为基础。当然，高校是一个体系非常庞大的教育机构，所以不仅有教师群体，而且还有像行政人员等教职员工。而只要是高校的一分子，他们或多或少都会影响到高校发展的步伐。为此，这就要求高校要正确看待人事管理，从最初的招聘到考察教职员工的综合能力和综合素养，都要严格按照相关规定执行，切实保障高校发展“软实力”。我国高等院校正处于教育改革的关键时期，尤其是在提出建设“双一流”高校目标以后，各大高校更应该明确发展目标，多角度、多方位的考察人事管理工作，促进高校健康发展。科学技术是第一生产力，大数据作为新时代背景下被广泛应用的前沿技术之一，不仅具有很大的商业应用价值，而且在提高高校人事管理工作有效性和实效性方面也发挥着不容忽视的作用。众所周知，中国可以称得上是教育大国，但是距离教育强国还有较大的差距。与中学教育不同，高校教育是为社会各行各业培养具有创新应用能力的综合型人才，所以在人才培养方面要表现出与众不同，不能沿袭中学教育模式。受到应试教育的影响，中学期间人事管理工作并不受重视，甚至所谓的人事管理完全流于形式，考核教师教学能力的手段和标准也比较单一，基本上都是以学生考试成绩进行评定，所以具有很大的弊端。高校是一个奉行自由、开放的教育场所，这里的开放性、自由性并不只表现在学生管理方面，还涉及到人事管理、教育学生等方面。做好人事管理是提高教育教学质量的强有力保证，也是体现以人为本教育理念的基本手段。在新时代背景下，高校之间的竞争归根结底就是人才的竞争，做好人事管理是提高人力资源利用率的基本要求，也是更快、更好实现“双一流”高校建设目标的必然选择。受到高校扩招政策的影响，高校学生数量越来越多，所以需要的教职员工数量也随之上升。这些情况的发生无疑会增加高校人事管理工作的复杂性和难度。但是，如果能够有效利用大数据技术、人工智能技术、自动化技术等就能有效提高人事管理效率和质量，为更好地开展教育教学工作奠定基础。

三、大数据时代高校人事管理中存在的主要问题

大数据技术的发展为高校做好人事管理工作创造了条件。我国高校在很早之前就已经开始推行教育改革政策，但是改革的重点和核心基本上都只是围绕课堂教学方式、教学内容、教学理念、教学思想等方面，而对人事管理等重要工作环节视而不见，导致高校教育教学改革效果不尽人意。反映一所高校综合实力的因素主要体现在教学基础设施和科研实验设备等“硬实力”以及教师和科研团队等“软实力”两个方面。其中，对“软实力”影响较大的就是人事管理工作。不可否认，在政府的影响下，国内各大高校在人才引进方面投入了相当大的精力，并取得了一定的成效。然而，对于高校而言，其不仅要把高质量人才“引进来”，更重要的是要把这些高质量人才“留下来”，培养他们对学校的归属感，这样才能使高校“软实力”不断增强。在这个过程中，高校人事管理工作发挥着无可替代的作用。但就当前的情况来看，国内很多高校人事管理工作还存在着较多的问题。

(一)管理方式落后。高校扩招政策影响下的人事管理复杂性和难度逐年增加，这使高校人事管理面临新的挑战。复杂性和难度的增加要求高校必须要投入更多的人力才能满足当前人事管理工作的需要。增加人力就意味着增加高校运营成本，这无疑会降低高校发展竞争力。从大的方面上来讲，人事管理的作用是对所属工作人员进行选拔、使用、培养、考核、奖惩等一系列的管理活动。其目的是要通过采用科学、合理的手段，正确的用人原则及合理的管理制度，调整人与人、人与事、人与组织的关系，以充分利用人力资源。从更细致的角度来讲，人事管理在调动人力、分配人力资源时要参考很多的数据资源，在权衡利弊以后才能做到人尽其用。与过去不同，当前对人才的考察并不是只关注他们的教学能力，而是要全方位、多角度地考察他们的综合素养和综合能力。但由于当前很多高校所采用的人事管理方式比较落后，很多工作都是靠人工来完成，并没有有效利用大数据等一系列现代化技术减轻人工负担，不仅造成人事管理效率非常低，而且质量也不高。

(二)人事管理不受重视。人事管理作为高校管理工作中的重要组成部分，对高校发展具有重要意义。当前，社会公众评价一所高校教育教学质量主要从学生就业率和就业质量方面入手，所以这也导致很大一部分高校在开展教育教学工作时把重心都放在了提高学生就业率方面，而忽视了高校内部管理工作，不能从根本上解决学生就业压力大的问题，“内忧外患”现象比较明显。传统的人事管理主要以“管理”为中心而忽视人文主义情怀，所以很容易引起被管理者的反感。这主要体现在人事管理更关注组织和对人员的调配，一味地强调人适应工作，管理活动局限于为事配人。人事管理的重要性不言而喻，高校要想朝国际化、现代化、人文化方向发展就必须做好人事管理工作，并打破传统的管理理念，确保管理质量。然而，很多高校却并不重视人事管理工作，没有认识到人事管理在实现“双一流”高校建设目标过程中所发挥的作用。

四、大数据时代高校人事管理工作创新

在大数据时代背景下，有效开发并利用好宝贵的人力资源是进一步提高高校未来发展竞争力的关键，也是实现“双一流”高校建设目标的重要保证。但是，国内很多高校都没有把人力当成是宝贵的资源，不尊重人权的现象时有发生。要想打破这种人事管理现状，就必须遵循现代人力资源管理原则，坚持以人为中心的管理理念，尊重人格，不断挖掘个人的潜能，在满足个人自我现实需求的基础上开拓新的发展路径。当然，针对高校人事管理工作日趋复杂的问题，领导和管理人员要利用好大数据等现代化技术手段提高人事管理效率。

(一)提高对人事管理工作的认识。人力对于高校而言已经发展成为一种非常宝贵的资源，可以说，高精尖人才不仅是高校的定海神针，更是高校开疆扩土的关键。比如，很多高考生在选择大学时不仅会考察学校的地理位置、硬件设施、校园环境等因素，而且还会重点考虑学校现有的院士数量、教授数量、长江学者数量等高层次人才，所以归根结底人力资源是扩大高校社会影响力的关键。为此，这就要求国内各大高校要提高对人事管理工作的认识，并加大在人事管理环节的投资力度。一方面，学校领导要定期组织召开教职员工动员大会，培养教职员工工作意识和责任心，加强教师队伍建设;另一方面，学校要尊重人权，在人事调动、人员安排方面要听取当事人的意见和建议，遵循以人为本的基本原则，提高广大教职员工对人事管理的认可度和满意度，培养他们对学校的归属感。

(二)提高对科学技术的利用率。人事管理工作涉及到的内容比较多，而且对管理人员各方面的能力和素养要求都比较高。为了减少人工成本并提高工作效率，学校要提高对科学技术的利用率，加强基础设施建设。比如，在招聘教职员工时要综合考察他们的素养和能力，如果只关注他们的学历和荣誉证书，那么就很难准确考察他们的实际情况。假如能够利用大数据技术将他们之前的工作成绩录入系统，那么就可以利用这个工具更全面、更系统地考察他们的个人素养。人事调动是人事管理工作中经常遇到的问题，人事调动是为了人尽其才，让每个人都可以在自己擅长的岗位发挥出自己的聪明才智。利用大数据技术还可以将教职员工的性格、学历、工作经验等信息录入相关系统，然后通过自动分析给出几个最适合他们工作的岗位。人事管理工作往往需要处理各种各样的数据信息，而利用人工的手段不仅费时费力，而且所取得的最终效果往往不尽人意。大数据技术能够帮助人事管理人员筛选数据、分析数据、储存数据，从而促进人事管理效率提升。

(三)完善高校人事考核评价制度。建立有效的人事考核制度可以更好地促进人事管理工作健康发展。高校人事管理是学校对教职员工任用、培养、调配、考核、晋升和奖惩等工作进行管理的总称，对高校稳定发展具有重要意义。人事考核作为人事管理工作的重要内容之一，在很大程度上能够反映出人事管理的有效性。为此，要想在大数据时代背景下做好人事管理工作，应该完善高校人事考核评价制度，用制度规范、约束教职员工的行为。在这个过程中，要重视整体性、统一性，不能一刀切。当然，在重视整体性、统一性的基础上，还要关注个体性、特殊性。所建立的人事考核评价制度要中肯，符合实际。人事考核评价制度的质量对高校人才培养和师资力量建设有很大的影响。在完善高校人事考核评价制度的过程中，要保证指导政策的连续性，从而制定出切实可行的战略性科学规划。新形势的变化要求高校对当前的人事考核评价制度做出调整，并融入创新元素，促使高校以迎难而上的积极姿态探索新一代的人事管理模式。

五、结语

综上所述，做好人事管理是提高教育教学质量的强有力保证，也是体现以人为本教育理念的基本手段。从当前大数据时代高校人事管理现状来看，国内很多高校人事管理工作还存在着较多的问题，这些问题的存在影响着高校人事管理的实效性。为充分发挥高校人事管理的价值作用，就必须打破传统人事管理现状，遵循现代人力资源管理原则，坚持以人为中心的管理理念，针对高校人事管理工作存在的问题，充分利用好大数据等现代化技术手段提高人事管理效率。

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作者：徐可 单位：长春金融高等专科学校